Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 20 oktober 2026
Concept: de bedrijfsgegevens tussen [haken] worden nog ingevuld.
ChatRecruiter is een dienst van [Bedrijfsnaam]. In deze verklaring lees je welke persoonsgegevens we verwerken, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt. We houden het kort en concreet. Vragen? Mail hallo@chatrecruiter.nl.
Wie is verantwoordelijk?
Voor de gegevens van bezoekers van deze website, mensen die een demo aanvragen en de contactpersonen van onze klanten is [Bedrijfsnaam], [Straat en huisnummer], [Postcode] [Plaats] (KvK [KvK-nummer]) de verwerkingsverantwoordelijke.
Gebruikt een recruitmentbureau ChatRecruiter om kandidaten te zoeken en te benaderen, dan is dat bureau verantwoordelijk voor de gegevens van die kandidaten. Wij verwerken die gegevens dan alleen in opdracht van het bureau, op basis van een verwerkersovereenkomst. Zie ook Ben je kandidaat? hieronder.
Welke gegevens, waarvoor en op welke grondslag
| Wanneer | Welke gegevens | Waarvoor | Grondslag |
|---|---|---|---|
| Je vraagt een demo aan | Naam, zakelijk e-mailadres, naam van je bureau, teamgrootte, eventueel telefoonnummer en bericht | Contact met je opnemen en de demo plannen | Gerechtvaardigd belang (je vraagt er zelf om) |
| Je mailt ons | Je e-mailadres en wat je ons schrijft | Je vraag beantwoorden | Gerechtvaardigd belang |
| Je bezoekt de website, met toestemming voor statistieken | Pagina's, klikken, apparaat- en browsergegevens, ingekort IP-adres (via Google Analytics) | Begrijpen hoe de site gebruikt wordt en hem verbeteren | Toestemming |
| Je komt via een advertentie, met toestemming voor marketing | Of een advertentieklik tot een demo-aanvraag leidde (via Google Ads) | Meten welke advertenties werken | Toestemming |
| Je bureau is klant | Naam, e-mailadres en rol van gebruikers en beheerders; factuurgegevens van het bureau | De dienst leveren, inloggen, support, facturen | Uitvoering van de overeenkomst; wettelijke plicht (administratie) |
| Je gebruikt ChatRecruiter | Technische logboekgegevens: tijdstip, gebruiker, soort actie, foutmeldingen. Geen inhoud van zoekopdrachten, profielen of berichten | Beveiliging, misbruik voorkomen, storingen oplossen | Gerechtvaardigd belang |
We nemen geen besluiten over je die alleen door een computer worden genomen, en we verkopen je gegevens nooit.
Ben je kandidaat?
Recruitmentbureaus gebruiken ChatRecruiter om op LinkedIn kandidaten te zoeken en te benaderen, via hun eigen LinkedIn-account. Het bureau bepaalt wie het zoekt en benadert, en is daarom verantwoordelijk voor die gegevens. Met vragen of een verzoek over je gegevens kun je het best bij dat bureau terecht. Laat je het ons weten, dan sturen we je verzoek door.
Wat wij zelf met kandidaatgegevens doen:
- We slaan geen LinkedIn-profielen, zoekresultaten of berichten op. Ze worden alleen doorgegeven voor de vraag van de recruiter.
- Er gaat geen bericht weg zonder dat de recruiter het zelf goedkeurt.
- De dienst geeft kandidaten geen scores en maakt geen ranglijsten. De recruiter beslist.
Hoe lang we gegevens bewaren
- Demo-aanvragen en e-mail: tot 24 maanden na het laatste contact, tenzij je klant wordt.
- Klantgegevens: zolang de overeenkomst loopt, en daarna zolang de wet het vraagt (financiële administratie: 7 jaar).
- Technische logboeken: maximaal 180 dagen.
- Google Analytics: 14 maanden.
- Je cookiekeuze: 12 maanden, daarna vragen we het opnieuw.
Met wie we gegevens delen
We werken met een paar zorgvuldig gekozen leveranciers. Met elk van hen hebben we afspraken over beveiliging en geheimhouding.
| Leverancier | Waarvoor | Waar |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hosting van website en app | Servers in Frankfurt (EU) |
| Convex Inc. | Database (demo-aanvragen, accounts, instellingen) | Servers in Ierland (EU) |
| Clerk Inc. | Inloggen in de app | VS, onder het EU-VS Data Privacy Framework |
| Unipile SAS | Koppeling met LinkedIn | Frankrijk (EU) |
| Google Ireland Ltd. | Google Analytics en Google Ads, alleen met jouw toestemming | EU, met mogelijke doorgifte naar de VS onder het Data Privacy Framework |
ChatRecruiter werkt in de chat-app die je bureau zelf gebruikt (ChatGPT, Claude of Gemini). Wat je daar typt, valt onder de afspraken tussen je bureau en die aanbieder. Kies daar bij voorkeur een zakelijk abonnement waarbij je gesprekken niet worden gebruikt om modellen te trainen.
Gaan gegevens naar een land buiten de EU, dan gebeurt dat alleen met passende waarborgen: een besluit van de Europese Commissie (zoals het Data Privacy Framework) of de standaardcontractbepalingen van de EU.
Beveiliging
We beveiligen gegevens met versleuteling (onderweg en opgeslagen), databases in de EU en strikte toegangsrechten. Sleutels en wachtwoorden van koppelingen slaan we alleen versleuteld op en sturen we nooit naar de browser. Vind je toch een zwakke plek? Meld het via hallo@chatrecruiter.nl.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen;
- de verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken;
- je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen (dataportabiliteit);
- je toestemming voor cookies op elk moment in te trekken, via de cookie-instellingen onderaan elke pagina.
Stuur je verzoek naar hallo@chatrecruiter.nl. We reageren binnen een maand. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies
Welke cookies we gebruiken en hoe je je keuze aanpast, lees je in de cookieverklaring.
Wijzigingen
Verandert er iets aan hoe we met gegevens omgaan, dan passen we deze verklaring aan en zetten we de datum bovenaan bij. Bij belangrijke wijzigingen laten we het klanten vooraf weten.
[Bedrijfsnaam] ([rechtsvorm])
[Straat en huisnummer], [Postcode] [Plaats] · KvK [KvK-nummer] · btw [btw-nummer]